Privatlivspolitik

Sidst opdateret: marts 2025

1. Dataansvarlig

BedstBalance ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager fra dig som besøgende på vores hjemmeside eller som kunde.

BedstBalance ApS
Centralen, Mølmarksvej 198, 5700 Svendborg
CVR-nr.: 45399893
Telefon: 42 72 78 78
E-mail: [email protected]

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse og telefonnummer, som du afgiver via vores kontaktformular.
  • Beskedindhold: Den besked eller forespørgsel, du sender til os.
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype og besøgsdata indsamlet via cookies og analyseredskaber (se vores Cookiepolitik).

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger (f.eks. helbredsoplysninger, CPR-numre eller oplysninger om etnisk oprindelse) via hjemmesiden.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At besvare din henvendelse via kontaktformularen.
  • At indgå og opfylde en aftale om bogholderiopgaver eller rådgivning.
  • At overholde lovgivningsmæssige forpligtelser (f.eks. bogføringsloven og skattelovgivningen).
  • At forbedre hjemmesidens indhold og brugeroplevelse via anonymiserede statistikker.

4. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):

  • Artikel 6, stk. 1, litra b: Behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt eller træffe foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt.
  • Artikel 6, stk. 1, litra c: Behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse.
  • Artikel 6, stk. 1, litra f: Behandling er nødvendig for at varetage vores legitime interesser, herunder besvarelse af henvendelser og forbedring af hjemmesiden.
  • Artikel 6, stk. 1, litra a: Samtykke, i tilfælde af ikke-nødvendige cookies.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde det formål, hvortil de er indsamlet, eller så længe vi er forpligtet hertil ved lov.

  • Henvendelser via kontaktformularen opbevares i op til 2 år, medmindre der indgås en aftale, som medfører en længere opbevaringsperiode.
  • Regnskabsmateriale og korrespondance i forbindelse med kundeforhold opbevares i minimum 5 år i henhold til bogføringsloven.

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt, overholde lovgivning eller med dit udtrykkelige samtykke.

Vi anvender databehandlere (f.eks. e-mailplatforme og regnskabssoftware) til at understøtte vores arbejde. Disse behandler udelukkende data på vores vegne og i overensstemmelse med vores instrukser og GDPR.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om at se de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få urigtige oplysninger rettet.
  • Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem ved lov.
  • Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på 42 72 78 78 eller via kontaktformularen på denne hjemmeside.

8. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
www.datatilsynet.dk

9. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret tydeligt på hjemmesiden. Vi opfordrer dig til løbende at gennemgå politikken.